Politique de confidentialité

1. Introduction

Azilink s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

2. Informations que nous collectons

2.1. Informations fournies volontairement

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de profil (photo, description)
• Informations sur vos voyages
• Contenu des messages et communications

2.2. Informations collectées automatiquement

Lors de votre utilisation de notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations :

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et durée de visite
• Données de navigation (cookies, identifiants de session)

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Faciliter les communications entre utilisateurs
• Envoyer des notifications importantes concernant votre compte
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Détecter et prévenir les fraudes et abus
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des informations

4.1. Partage avec d'autres utilisateurs

Certaines informations de votre profil (nom, photo, évaluations) peuvent être visibles par d'autres utilisateurs de la plateforme pour faciliter les transactions.

4.2. Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos prestataires de services (hébergement, paiement) sous contrat de confidentialité
• Lorsque requis par la loi ou pour répondre à une procédure judiciaire
• Pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la modification. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données dans les délais légaux.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos informations inexactes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement

9. Données des mineurs

Notre service est destiné aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations, contactez-nous immédiatement.

10. Liens externes

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Email : contact@azilink.com
• Téléphone : +229 01 97 89 12 93

Délégué à la protection des données
Pour toute demande concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez également nous contacter à l'adresse ci-dessus.